TOIMITUSEHDOT

1. Postikulut


Tilaussummaan lisätään postikulut perustuen todellisiin kuluihin riippuen lähetyserän koosta ja painosta. 

Jos myyjä jakaa tilauksen moneen lähetykseen, veloitetaan vain yksi toimitusmaksu. Tilaus toimitetaan joko postitse tai lähetillä samaan hintaan myyjän valitsemalla tavalla. Ulkomaille toimitettavien lähetyskulut ovat korkeammat ja vahvistetaan toimitusvahvistuksen yhteydessä sähköpostilla. 

2. Postissa vahingoittunut tuote


Mikäli tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana, korvaamme vioittuneen tuotteen. Pyydämme ilmoittamaan asiasta asiakaspalveluumme viimeistään 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Mikäli tavara vaurioituu tai katoaa palautuksen yhteydessä, on asiakas korvausvelvollinen.

3. Palautus


Teillä on oikeus palauttaa virheettömät ja lukemattomat kirjat. Palautusaika on 14 vuorokautta.


Pyydämme ilmoittamaan palautuksen yhteydessä seuraavat tiedot:

  • tilausnumero

  • palautettavien tuotteiden nimet

  • tilaajan nimi

  • tilinumero, johon palautamme tuotteesta maksetun summan.

 

Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja myyntikelpoisia (mahdollisen suojamuovin tulee olla ehjä). 

Asiakas maksaa palautuksen postituskulut.


Pyydämme ottamaan yhteyttä kirjakustantamon osoitteeseeen info@deadlinekustannus.fi aina ennen tuotteen palautusta. Noutamaton tuote ei ole sama asia kuin palautus. Veloitamme noutamattomasta tuotteesta käsittelykuluja 30€.

  • Facebook
  • Instagram

© 2020 by DEADLINE KUSTANNUS OY

0

Jokaisen tarina on ainutlaatuinen.